En plus de ses propres projets de développement, Lengow ouvre ses portes à ses clients. Avec son programme OpenRoadMap, la figure du web nantais offre à ses clients la possibilité d'influer sur ses fonctionnalités.
Figure du web nantais, Lengow a décidé d'impliquer ses clients dans ses futurs développements. Jusqu'ici, c'est son équipe qui décidait des prochaines fonctionnalités qui viendraient enrichir la solution de diffusion de catalogue produits sur les places de marché, comparateurs de prix, régies d'affiliation ou réseaux sociaux.
Désormais, une plateforme dédiée appelée OpenRoadMap permettra aux utilisateurs de proposer des évolutions et de voter pour ou contre les idées publiées par les autres. Régulièrement, Lengow intègrera les propositions les plus populaires à son outil.
"Nous avons de bonnes idées (du moins, j'espère) mais nous ne pouvons pas tout savoir et nous venons donc de lancer un système de proposition de projets qui seront soumis aux votes des autres marchands" explique Mickaël Froger, le co-fondateur de Lengow.
OpenRoadMap ne remplacera pas totalement les projets de développement de l'entreprise, mais sera une source supplémentaire d'idées. "Ca permet de sensibiliser les clients au produit et de réfléchir à des problématiques précises que les marchands ont mais que nous ne pouvons connaitre" ajoute Mickaël. "C'est avant tout un guide supplémentaire dans nos réflexions R&D de tous les jours."